为了提高收银员的整体素质,加强对其综合素质的训练和提升,使收银员在工作中的工作效率有所提高,减少工作中不必要的漏洞和弊病。2020年11月份多次开展了天惠超市收银业务知识实地培训,此次培训由收银业务技能竞赛一等奖获得者丰涵店韩海霞主讲。 韩海霞结合现场为各门店收银员进行培训,内容涉及收银步骤规范、收款标准、服务用语及装袋服务、收银机设备维护等知识。通过结合现场情况和案例讲解分析,加深了员工对收银操作的知识了解和掌握。在培训过程中,员工纪律严明,认真做好笔记,展现出了良好的精神风貌。 通过实地培训,让员工在业务技能、操作水平、职业素养等方面有了很大进步,期待我们的员工精益求精,达到更高的水平。 |