住在南河浜附近的戴女士是咱天惠超市的老顾客,她天天至门店采购菜品及生活用品,在这寒冷的冬季,发生了一件事让她暖到了心窝。 1月25日早上戴女士像往常一样来门店购物,收银付款之后她将已购的酱油遗漏在收银机旁,直至回到家中才发现,本以为就此找不到了。抱着试一试的想法,她回到了门店,原来收银员裴梅娇早已将这瓶酱油收好了,当核对完戴女士的购物小票之后就还给了她,戴女士对收银员裴梅娇拾金不昧的精神表示连连称赞,她还实名表扬了南河浜门店的蔬菜区员工服务态度好,平时对于畅销品的售卖也尽心尽力。 一分耕耘,一分收获,表扬电话里承载了顾客对天惠超市优质服务的肯定和认可,温暖着顾客的心,也激励着天惠员工更努力地提高服务质素,一路前行。 |