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不断调整,打造环境良好、服务优质、受欢迎的门店

2023/7/19 9:57:00
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    今年,总部开设了线下门店经营分析会,对于经营业绩不好的门店,线下到店进行整改,坊前店629号也进行了一场现场分析会,经过现场考察分析下来,坊前店主要问题表现有:思想观念落后,线上经营欠缺;门店基础工作落实不到位,卫生死角、水果货架出样处理不合理等。

    针对这些问题,坊前店一一作出整改了。首先转变思想观念,积极开展线上业务营销。对于快团团线上销售,店里员工及时发送商品的信息、链接等到顾客群里供顾客选择,同时做好相关的服务与解释工作。其次落实门店基础管理,做好门店卫生工作。良好的卫生环境是店面经营的重要环节,对于店内卫生,营业前与营业后都会派员工进行专门打扫消毒,营业中看见垃圾、菜叶等及时清扫,同时店内各个卫生死角都不放过。最后做好水果货架出样,丰富水果商品种类。在现场,公司工会张晓松主席帮我们一起调整了水果货架,将水果货架布置更加合理,同时,我们根据门店销售情况,丰富水果种类,订足货源,保证顾客进店都有商品可选。

    76号总部来复检,坊前店问题均已整改到位。经过调整,坊前店线上线下经营都有所提高,快团团销售从之前的只有几十、一两百元上升到近几次团购可以达几百至千元,门店销售额同期上升15.8%

今后,坊前店将继续秉承“为民、利民、便民”的服务宗旨,创新营销,不断拓宽线上线下服务;深化管理,打造环境良好、服务优质受顾客欢迎门店。

                                            (天惠超市坊前店供稿)

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