近日,天惠超市清扬店迎来了一份特别的荣誉:一面印有“拾金不昧好品德,热心服务暖人心”的锦旗,这背后是一段温馨的故事。 故事发生在几天前,夏女士光顾了天惠超市清扬店,选购完后,不慎将手机遗落在了店内。幸运的是,这一疏忽并未造成任何不便,因为门店的细心工作人员很快发现了这部手机,并第一时间将其交给了门店经理妥善保管。 当夏女士回到家中,准备开始忙碌的晚餐时,才惊觉手机不翼而飞。焦急之中,她尝试让孙子拨打电话寻找,但家中四处寻找无果,夏女士的思绪迅速回到了之前光顾的天惠超市。抱着一丝希望匆匆返回超市,而此时的手机,正静静地躺在门店经理那里,等待着它的主人。 面对失而复得的手机,夏女士激动不已,对天惠超市清扬店工作人员的高尚品德和热心服务表示了深深的感激。为了表达这份谢意,夏女士与先生共同定制了一面锦旗,亲自送到超市,亲手交给了门店经理,锦旗上的字句“拾金不昧好品德,热心服务暖人心”不仅是对这位工作人员个人行为的赞誉,更是对整个天惠超市团队优质服务的肯定。 门店经理表示:“这段时间里,我们已经多次遇到类似情况,无论是手机还是钥匙等贵重物品,只要顾客前来询问,我们都会原封不动地归还给他们。这是我们作为服务行业的基本操守,也是天惠超市一直秉承的服务理念。我们希望通过这样的行动,能够传递正能量,让顾客感受到家的温暖。” 此次事件不仅彰显了天惠超市清扬店员工的高尚品德,也进一步提升了超市在顾客心中的良好形象。未来,天惠超市将继续秉持顾客至上,服务第一的理念,为广大消费者提供更加贴心、周到的服务。 (天惠超市清扬店供稿) |